Що таке дизайн-мислення і чим воно може бути корисно

Що таке дизайн-мислення і чим воно може бути корисно

Вчимося мислити нешаблонно


Разом з експертом Дінарою Ісаєвою творницею методу "Інтегративне читання" і засновницею школи "Букволон", ми обговорили, як розвинути в собі креативність.

Навіщо бути "дизайнером"

У широкому сенсі бути дизайнером - це сьогодні робити те, що буде необхідно завтра. Сучасний світ постійно змінюється і робить це дуже швидко. Тому успіху, як у підприємництві, так і в інших сферах можна досягти, тільки працюючи на випередження. А для цього недостатньо одного аналітичного підходу.

Дизайн-мислення в бізнесі

1

Емпатія

  • знайти цільову аудиторію;
  • вивчити досвід клієнтів;
  • виявити приховані потреби;
  • визначити перспективні напрямки для нововведень.

2

Фокусувати

Це етап аналізу отриманих даних про клієнтів і формулювання конкретного завдання. Важливо зрозуміти, в якій ситуації знаходиться споживач і чого він хоче. А потім сформулювати унікальну точку зору на проблему. Від неї залежить, в якому напрямку рухатися далі і за якими критеріями оцінювати виникаючі ідеї.

На цьому етапі необхідно відключити критичне мислення, відкинути шаблони і стереотипи і думати нестандартно. Всі ідеї, навіть здаються абсолютно маячними, обов 'язково фіксувати. І, коли набереться досить багато варіантів, розглянути кожен, обговорити, зважити і вибрати найкорисніші і перспективні.

4

Прийняття рішення

До остаточного вибору ідеї залучаються всі фахівці, команди або їх представники, яким належить її реалізовувати. Важливо вибрати рішення, яке буде одночасно найбільш підходящим клієнтам, фінансово вигідним і здійсненним технічно.

Перед тим як вкладати кошти в реалізацію ідеї, необхідно її перевірити на прототипі - спрощеній моделі, що виконує основні функції з вирішення поставленого завдання. Користь від прототипу буде в будь-якому випадку. При невдачі вдасться заощадити ресурси, а потім знову повернутися до другого етапу. У разі успіху можна буде не тільки виправити дрібні недоліки, але і ще краще зрозуміти клієнтів.

6

Тести

На фінальному етапі прототип тестують користувачі і дають зворотний зв 'язок по продукту. Це дозволяє зрозуміти, чи задовольняються потреби клієнтів, чи вирішене поставлене завдання і чи є необхідність у доопрацюванні.

Дизайн-мислення в житті

Якщо ти вирішила використовувати дизайнерський підхід у приватному житті, постав на місце клієнта себе або своїх близьких. Вивчай свої потреби і можливості, генеруй ідеї і пробуй раз за разом їх реалізовувати.

Щоб розвивати креативність і позбутися стереотипів і непрацюючих стандартів, шукай оригінальні способи вирішення навіть дрібних щоденних питань.

Ходи у звичні місця за новими маршрутами. Пробуй писати, їсти, розчісуватися і чистити зуби не ведучою рукою. Спостерігай за дітьми і грай з ними - вони творчо підходять до всього. Стрій з ними замки з підручних матеріалів, а не з готових конструкторів. Вигадуй казки та ілюструй їх.