"Навчитися говорити" "ні" "

"Навчитися говорити" "ні" "

Ніхто не сперечається, що спілкуватися і вдома, і на роботі - взагалі мати справу, куди як приємніше з людьми покладистими, доброзичливими, чуйними: вони і вислухають, і допомогу поспішать запропонувати. Правда, цих унікальних і рідкісних людей не надто поважають. Оточуючі швидко звикають до їх постійної готовності прийти на допомогу і починають безсоромно користуватися чужою добротою. Напевно багато хто потрапляв в ситуацію, коли ваше розташування і добрі почуття приймалися, як належне, вам буквально "сідали на шию" і просто експлуатували.


Прикро, що такі доброзичливі люди самі псують собі життя, тому що вони вибирають не те, що хочуть робити, а те, що їм нав 'язують. Але все одно, хвилинне незадоволення від такої ситуації швидко проходить, а готовність служити "жилеткою для сліз" або "паличкою-виручалочкою" залишається.


Якщо серйозно подумати то у більшості з нас є такі сфери, в яких нам важко сказати "ні" у відповідь на звернене прохання. Для когось це рідні і близькі, для когось робота, друзі.

Чому ж так відбувається? Найчастіше манеру завжди говорити "так" людина освоює в дитинстві, коли починає вважати, що "худий світ краще доброї сварки", а угодування дозволить зберегти мир, спокій, нехай і за рахунок відмови від власних бажань. Відповідь "ні" на звернене до них прохання, таким людям представляється провісником катастрофи і розриву відносин.

Найважливішу роль у невмінні відмовляти відіграє почуття провини, виховане батьківськими маніпуляціями. Пам 'ятаєте, як мама ковтала таблетки і говорила, що зараз помре, якщо ви підете на побачення до цього хлопця? Такий "виховний процес" призводить до того, що дитина надовго засвоює: треба поводитися так, щоб це схвалювали інші, інакше трапиться щось недобре. А потім ця дитяча переконаність перекочовує в доросле життя. "Ні" продовжує залишатися небезпечним і забороненим словом.

Але конфлікти неминучі - в любові, на роботі, з дітьми. Прагнення уникнути їх веде до втрати якості життя. До того ж спроба догодити всім свідомо приречена на провал. Тому треба освоїти мистецтво відмови: сказати "ні" так, щоб нікому не було прикро.

Не так це і складно, коли ви усвідомлюєте необхідність змінити себе і своє ставлення до людей, які споживають вашу доброту, сили, енергію. Правда, при цьому варто спочатку подумати про наслідки, а тільки потім говорити "так" або "ні", щоб погоджуватися саме на те, що ви насправді любите і в змозі зробити. Інакше це зайва трата часу, надмірні навантаження, головний біль і все одно невдоволення собою.

Напрацюйте звичку не погоджуватися на будь-яку пропозицію, Краще скажіть, що вам потрібно час подумати, а відповідь дасте пізніше. Можливо, що пізніше прохання вже не піде, а ось необачну згоду скасувати буде складніше.


Щоб ваша відмова виглядала не прикро для співрозмовника, можна її пом 'якшити, наприклад, невизначеністю, пропозицією альтернативного рішення, посиланням на принципи і раніше дані обіцянки. А можна просто чесно висловити свої почуття або ж обмежитися умовною згодою.

Бувають ситуації, в яких необхідно сказати тверде "ні", особливо, якщо люди звично очікують від вас згоди. І не варто докладно пояснювати причини відмови, інакше наполегливий співрозмовник замучить питаннями. Для розумної людини слова "не можу" - достатній аргумент.

І не піддавайтеся на моральний шантаж, коли людина вимагає у вас згоду на якісь дії, викликаючи у вас почуття провини. У таких випадках тверда відмова протверезить співрозмовника, і він перестає завзяти.

Є й інша сторона - навчитися відмовлятися від нав 'язаних вам послуг і благодіянь. Зрозуміло, що людині важко бути невдячною. А якщо йому ще й дорікають у тому, що були про нього кращої думки, то постійне почуття провини забезпечено.

Щоб уникнути цього, потрібно виховувати у себе почуття здорового індивідуалізму. Це потрібно для того, щоб вами не помикали всі, кому не лінь, спочатку обдарувавши непотрібними послугами, щоб потім, використовуючи почуття подяки, сісти вам на шию.

Потрібно вміти відмовлятися і від подарунків, і від послуг, які нав 'язуються. Зробити це можна тактовно, але ефективно. І, головне, не губитися, стикаючись з прямим тиском. Не піддавайтеся на провокації. Краще вже прослити невдячною людиною, ніж заплутатися в невідомо звідки взятих "боргах".

Пабліш Чарт