Директор по щастю: як радість заважає нам бути креативнее

Директор по щастю: як радість заважає нам бути креативнее

Корпорації намагаються добитися від співробітників більшої залученості в роботу і більше креативних рішень, і багато хто вважає, що відповіддю на це питання буде щастя. У багатьох компаніях є навіть посада "директор по щастю".


Але більшість учених говорять, що креативність вимагає наполегливості і навичок рішення проблем, а не позитивного відношення. Ганна Джорданос з Кентского університету і Біл Келлер з Сассекского університету вивчили дослідження творчих процесів в різних областях, виконані за останні п'ятдесят років, і виділили 14 компонентів креативності. Щастя там не було.

Креативність — штука складна. 14 складових, які виявили Джорданос і Келлер, в тому або іншому ступені повинні працювати разом. Жоден з них не можна назвати найголовнішим, хоча деяке творче зайняття — і різні етапи одного творчого процесу — можуть більшою мірою спиратися на один з них.

Марк Девіс, психолог з Університету Північного Техасу, розділяє креативність на дві фази: вигадування первинної ідеї і потім дозвіл виникаючих проблем. У своєму огляді робіт, що досліджують зв'язок емоцій з креативністю, Девіс дійшов висновку, що позитивний настрій корисний, коли ви спочатку влаштовуєте мозковий штурм і намагаєтеся придумати якомога більше ідей. На цьому етапі не треба включати критичне судження, оскільки воно може задушити генерацію ідей кореню.

Але надалі, щоб долати перешкоди і вирішувати конкретні завдання, потрібне строгіше відношення, і гарний настрій не допомагає цього добитися. Адже на цьому етапі потрібні навички оцінки, які практично за визначенням не викликають приємних почуттів: критика, розбір, експерименти і невдачі. Стрес, що виникає при зіткненні з цими проблемами, не радує, але саме він мотивує нас вирішувати проблеми, говорить Девіс. Іншими словами, негативні емоції насправді позитивно позначаються на творчому процесі.


Психологи Дженнифер Джордж і Цзин Чжоу з Університету Райса також виявили, що хоча труднощі не приносять нам радості, вони спонукають до продуктивної творчої роботи. Вони з'ясували, що коли люди виражають поганий настрій або неприємні почуття, це сигналізує про проблеми — і надихає на виправлення і поліпшення. Більше 160 співробітників протягом тижня розповідали про те, чи відчувають підтримку начальника і які ще емоції випробовують; начальники в цей час оцінювали їх креативність. Працівники, яких визнали самими креативними, повідомили, що випробовували як дуже негативні, так і дуже позитивні емоції — якщо начальство проявляла до них участь. Щасливіші працівники, у яких було приємне начальство, отримали набагато нижчу оцінку креативності, ніж працівники, що випробували змішані почуття. А ті, хто зіткнувся і з негативом, і з позитивом, але при цьому мали не дуже співчутливих начальників, виявилися найменш креативними.

Проте, психологи не рекомендують постійно відчувати бурхливі емоції, аби бути креативнее. Ема Сеппала, директор по дослідженнях стэнфордского Центру вивчення співчуття і альтруїзму, автор книги The Happiness Track, пояснює: "Позитивні емоції високої міри інтенсивності іноді так само напружують, як сильні негативні емоції. Творча діяльність не дуже успішна, коли ми відчуваємо стрес і сильні емоції".

Емі Арнстен, нейролог з Йельского університету, говорить, що і наука про мозок підтримує ці виведення. Щоб підтримувати оптимальний для креативності стан мозку, треба управляти настроєм, а не домагатися щастя або цілеспрямовано створювати стрес. Сильний емоційний тиск, хороший або поганий, призводить до дисфункції префронтальной кори, яка, як відомо, пов'язана з творчим процесом. У відповідь на емоційні стимули ця ділянка мозку генерує дофамін. В розумних межах це добре, але занадто гострі почуття призводять до його надлишку і гальмують роботу префронтальной кори, заважають адекватно оцінювати те, що відбувається і підривають креативність, говорить Арнстен. Щоб уважно оцінювати роботу і усвідомлювати, які завдання треба вирішити далі, потрібна певна холоднокровність. Занадто приємні почуття з приводу того, що належить зробити, можуть засліпити нас — перешкодити нам зрозуміти, що робота-то ще не зроблена.

Арнстен пояснює, що доки ми відчуваємо, що завдання може бути вирішене, ми не відчуваємо занадто сильного стресу, який відключає префронтальную кору, і тому управляємося з невизначеністю і невдоволенням, зберігаємо мотивацію і кінець кінцем придумуємо творчі рішення.

Процес рішення проблем буває таким, що дуже розчаровує, іноді викликає гнів або відчай. Але ці негативні емоції теж працюють на нас: вони допомагають довести ідеї до щасливого кінця. Так, по шляху, можливо, доведеться не раз скорчити невдоволену фізіономію, але це не така вже висока плата за осяяння.