Вчитися скрізь, вчитися завжди: як вижити в новій економіці

Вчитися скрізь, вчитися завжди: як вижити в новій економіці

У приймальні, де збираються відвідувачі, коштує списаний вагон метро. Поверхні з дерева і скла. У кожному кабінеті говорять про програмування, веб-розробки і дані. На перший погляд лондонський офіс General Assembly схожий на будь-якій іншій технологічний стартап. Але є велика різниця: більшість компаній використовують технології для того, щоб продавати свою продукцію в інтернеті, а General Assembly використовує фізичну реальність для навчання людей технологіям. Офіс компанії також схожий на університетський кампус. Кабінети повні студентів, що вивчають і практикують програмування, багато хто з яких кинув роботу, щоб приїхати сюди. Учасники заплатили від £8000 до £10000 за 10-12-тижневу програму, де їх навчать базовим навичкам цифрової економіки.


Випускниками General Assembly в 20 містах від Сієтлу до Сіднея стали вже близько 35 тисяч чоловік. Більшість з тих, хто записався на курси, чекає, що це дасть поштовх їх новій кар'єрі. Учбова програма компанії побудована на основі бесід з працедавцями про навички, які їм критично бракує. Вона також містить заходи формату "зустріти і найняти", де фірми можуть подивитися роботи, виконані студентами. Кар'єрні консультанти допомагають студентам з їх презентаціями і співбесідами.


General Assembly оцінює свій успіх по тому, як багато випускників отримують постійну хорошооплачиваемую роботу у бажаній області. Три чверті випускників 2014-15 років удалися до допомоги сервісу по працевлаштуванню, і 99% з них були найняті впродовж півроку з початку пошуків роботи.

Джейк Шварц, засновник компанії, надихнувся ідеєю її створення завдяки власному досвіду. Він усвідомив, що диплом Йельского університету не дав йому ніяких практичних навичок, а дворічні навчання на MBA відняло надто багато часу і грошей. "Я хотів змінити формулу окупності витрат на освіту, понизивши вартість і давши навички, в яких працедавці відчайдушно мали" потребу.

У багатих країнах зв'язок між навчанням і зарплатою заснований на простому правилі: якомога більше вчитися в молодості і пожинати відповідні плоди в час, що залишився. Дані говорять, що кожен додатковий рік навчання підвищує зарплату на 8-13%. Після фінансової кризи ціна ранньої відмови від навчання стала ще ясніша. У Америці рівень безробіття неухильно знижується із зростанням рівня освіти.

Багато хто вважає, що технологічні зміни тільки посилюють аргументи на користь формальної освіти. Робочі спеціальності, пов'язані з повсякденними завданнями, які легко автоматизувати, переживають занепад. Зворотна сторона цього явища полягає в тому, що росте число робочих місць, що вимагають когнітивних навичок. Ринок праці розгалужується, і ті, у кого є університетський диплом, природно, виберуть доріжку, яка веде до більше високооплачуваної роботи.

У реальності все складніше. Віддача від освіти, навіть для висококваліфікованих фахівців, стала менш ясною. Згідно з даними Федерального резервного банку Нью-Йорка, з 1982 по 2001 р. середня зарплата американських робітників із ступенем бакалавра виросла на 31%, тоді як у випускників вищої школи не зрушилася з місця. Але в подальші 12 років заробітна плата випускників внз скоротилася сильніше, ніж у їх менш освічених однолітків. В той же час виросла вартість навчання в університетах.

Рішення йти в коледж все ще має сенс для більшості, але ідея про чіткий взаємозв'язок між освітою і заробітною платою потерпіла крах. Недавнє опитування, проведене дослідницьким центром Pew, показало: лише 16% американців рахують, що бакалаврський диплом добре готує студентів для отримання високооплачуваної роботи в сучасній економіці. Частково це може пояснюватися впливом фінансової кризи і його економічних наслідків. Часткова справа в попиті: чим більше людей здобувають вищу освіту, тим менше воно цінується. Але технології теж, здається, ускладнюють картину.


Три канадські економісти — Пол Бадьори, Дэвид Грін і Бенджамин Сэнд, — в статті, написаній в 2013 році, висловили оптимістичні припущення про попит на нерутинну роботу. Два десятиліття до 2000 року, поки будувалася базова інфраструктура ери інформаційних технологій(комп'ютери, сервери, базові станції і опто-волоконние кабелі), попит на когнітивні навички був надзвичайно високий. Тепер, коли будівництво це після великого рахунку закінчено, попит ослабів, говорять автори. Вони показують, що з 2000 року доля висококваліфікованих робочих місць в Америці знижується. В результаті фахівці з вищою освітою йдуть на ту роботу, яка не вимагає когнітивних навичок, витісняючи менш освічених працівників.

Цей аналіз підкріплює думку, що технології вносять хаос на ринок праці. Проблеми виникають як у кваліфікованих, так і у некваліфікованих працівників. У фахівців з більш високим рівнем освіти доки більше шансів знайти роботу, але робота ця може бути нецікавою. Ті ж, хто не отримав вищої освіти, просто витісняються з ринку праці. Це аргумент техно-пессимистов, заснований на прогнозах Карла-Бенедикта Фрея і Майкла Осборна з Оксфордського університету. У 2013 році вони підрахували, що 47% існуючих робочих місць в Америці можуть бути автоматизированни.

Існує ще одна, менш апокаліптична можливість. Економіст університету Бостона Джеймс Бессен вивчив ефекти автоматизації на конкретні професії і дійшов висновку, що з 1980 року зайнятість росте швидше в тих сферах, де використовують комп'ютери, чим там, де цього не роблять. Це відбувається тому, що автоматизація схильна зачіпати деякі завдання в професії, а не знищувати робочі місця цілком. Часткова автоматизація може навіть збільшити потреби в робочих місцях за рахунок зниження витрат: незважаючи на автоматичне сканування штрих-кодов в супермаркетах і банкоматів у банках, наприклад, кількість касирів і банківських службовців виросла.

Але навіть якщо технології не можуть знищити робочі місця цілком, вони провокують зміни, що зачіпають багато людей. У період з 1996 по 2015 рік доля звичайних офісних працівників в Америці зменшилася з 25,5% до 21%, що означає скорочення 7 мільйонів робочих місць. Згідно з дослідженнями Паскуаля Рестрепо з Массачусетського технологічного інституту(MIT), фінансова криза 2007-2008 рр. вплинув ще гірше: з 2007 по 2015 р. вакансії для некваліфікованої рутинної роботи скоротилися на 55% в порівнянні з іншими робітниками місцями.

У багатьох професіях стало необхідним придбавати нові навички замість застарілих. Бостноский стартап Burning Glass Technologies, який аналізує ринок праці шляхом збору інтернет-оголошень про роботу, дійшов висновку, що найбільший попит мають нові комбінації навичок, які його бос Мэтт Сигелман називає "гібридні робочі місця". Навички програміста, наприклад, нині потрібно далеко за рамками технологічного сектора. У Америці 49% оголошень про вакансії з найвищим рівнем оплати праці передбачають подібну вимогу. Склад нових робочих місць також швидко міняється. За останні п'ять років попит на аналітиків даних виріс на 372%; у цьому сегменті попит на навички візуалізації даних підскочив на 2574%.

Вища освіта на початку робочої кар'єри не відповідає потребі безперервного придбання нових навичок, особливо якщо тривалість кар'єри збільшується. Професійна підготовка дає людям конкретні навички, але і їх треба буде знову і знову оновлювати упродовж кар'єри. "Німеччину часто хвалили за професійне навчання, але країна не змогла адаптуватися до економіки знань, — говорить Андреас Шлейхер, керівник дирекції утворення ОЭСР, клубу переважно багатих країн. — Професійне навчання грає певну роль, але учити когось робити одну єдину річ усе своє життя — не те, що вимагається для безперервного навчання".

Здавалося б, специфічні знання повинні активно застосовуватися в роботі, але працедавці стали менш охоче вкладати кошти в навчання своїх співробітників. У своїй доповіді 2015 року Рада економічних консультантів Америки показала, що кількість працівників, що здобувають платну освіту або навчаються без відриву від роботи, стабільно падала в період з 1996 по 2008 рік. У Великобританії середній об'єм додаткової освіти працівників впав майже удвічі в період між 1997 і 2009 роками — до 0,69 години в тиждень.


Можливо, самі працедавці не упевнені в тому, які спеціальні знання їм потрібні. Але також може бути, що в складних умовах в першу чергу урізуються бюджети на навчання. Також можуть грати роль зміни в структурі ринку праці: компанії тепер мають ширший спектр можливостей для виконання якоїсь роботи — від автоматизації і офшоринга до залучення фрилансеров і краудсорсинга.

"Організації перейшли від створення таланту до трудомісткої роботи," — говорить глава агентства по працевлаштуванню Manpower Йонас Прайсинг.

Якщо скласти усе це, стає ясно, що настали важкі временя для усіх типів працівників. Вища освіта як і раніше потрібна для багатьох робітників місць, але працедавці часто не довіряють йому в тому ступені, щоб наймати працівників тільки на підставі диплому, без досвіду роботи. Працівники багатьох професій стикаються з перспективою, що їх існуючі навички застаріють, причому часто не ясно, яким чином вони можуть отримати нові. "Тепер розумно наділяти фахівця з маркетингу обов'язками розробляти відповідні алгоритми, — говорить Сигельман. — Але лінійна посада в області маркетингу не пропонує можливості набути цих навичок". І продовжує рости число людей, працюючих на себе. У Америці доля тимчасових працівників, підрядників і фрилансеров виросла з 10,1% в 2005 році до 15,8% в 2015 році.

Відповідь на це питання здається очевидною. Щоб залишатися конкурентоздатною і дати низько- і висококваліфікованим працівникам шанс на успіх, економіка повинна запропонувати навчання і професійно-орієнтовану освіту упродовж усього трудового життя людей. Для цього потрібні різні заходи: і пом'якшення моменту початку трудового життя, і можливість освоювати нові навички упродовж усієї кар'єри. Багато хто з цих ініціатив знаходиться в зачатковому стані, але вони пропонують погляд в майбутнє і керівництво по проблемах, пов'язаних з безперервним поліпшенням навичок.

Досить багато вже відбувається. General Assembly — лише один з цілого ряду учбових таборів програмістів. Онлайн-курси(MOOCs) таких компаній, як Coursera і Udacity, що викликали захоплення на початку цього десятиліття, а потім розкритиковані, створили нові, орієнтовані на працевлаштування бізнес-моделі. Професійна соціальна мережа LinkedIn придбала в 2015 році онлайн-тренінг Lynda і зараз пропонує курси через сервіс під назвою LinkedIn Learning. У Pluralsight є бібліотека повчальних відео, і компанія вже коштує більше мільярда. Направлени хмарних обчислень Amazon також має освітній підрозділ.


Університети енергійніше освоюють принципи онлайн— і модульного навчання. Такі країни, як Сінгапур, вкладають значні кошти в учбові кредити для громадян, яких ті можуть використати упродовж усього трудового життя. Люди теж все частіше визнають необхідність безперервного оновлення. За даними опитування Pew, 54% працюючих американців вважають, що придбання нових навичок упродовж трудового життя важливе; серед дорослих у віці до 30 років цей показник доходить до 61%. Інше опитування, проведений Manpower в 2016 році, показало, що 93% представників "покоління Y" готові витрачати власні гроші на подальше навчання. А працедавці роблять все більший акцент на тому, що навчання — ця справа самого працівника.