Я породив монстра для маніпулювання людьми, — творець інтернету Тім Бернерс-Лі

Я породив монстра для маніпулювання людьми, — творець інтернету Тім Бернерс-Лі

"Google, Microsoft, Yahoo, Apple, Facebook. Поки ви думаєте, що користуєтеся їх продуктами, вони використовують ваші дані, ділять інтернет між собою і починають диктувати усе більш тяжкі умови",- Тім Бернерс-Лі

Інтернет став одним з самих проектів, що нестримно розвиваються, в історії людства. Фахівці прогнозують, що вже до 2025 року він може перетворитися на одну з базових потреб людини, стати такою ж необхідністю нормального існування як, скажімо, електрика або водопровід.

Сьогодні важко повірити в те, що усе це стало результатом хобі однієї людини! Те, чим нині користуються більше 4 мільярдів 500 мільйонів чоловік у світі, почалося все з ідеї, висловленої британцем Бернерс-Ли на ім'я Тім.

Через 30 років сер Тім Бернерс-Ли невдоволений тим, як розвивається сьогодні інтернет,  у нього безліч ідей відносно того, як виправити ситуацію. Про усе це він розповів в інтерв'ю The Interview People:


— Пам'ятайте, з чого розпочиналася історія створення Всесвітньої павутини?

— Звичайно. Я тоді працював в Європейській лабораторії по ядерних дослідженнях (ЦЕРН) в Женеві програмістом. До мене відносилися як до нового співробітника, що було цілком природно, оскільки потрапив я туди за півтора роки до подій, про які ви мене просите розповісти. Для власних потреб написав програму Enquire. Вона використала випадкові асоціації. І ось тоді мені прийшла в голову ідея створення деякої мережі, яка могла б зв'язати комп'ютери в різних країнах світу. Спочатку думав тільки про те, що такий зв'язок значно полегшив би спілкування учених-ядерників. Вирішив повідомити про це своє начальство. Написав службову записку, в якій уперше використав словосполучення World Wide Web, — Всесвітня павутина. Мій бос ознайомився з документом і написав простим олівцем свою думку. Там були всього три слова: «Туманно, але цікаво».

— Ви уявляли собі, в що це перетвориться у результаті?

— Ні. Звичайно, мріяв, як люди, знаходячись в тисячах кілометрів один від одного, зможуть вільно спілкуватися, обмінюватися фотографіями, документами, дискутувати без яких-небудь обмежень. Думав, як моя павутина зв'яже мільйони або навіть мільярди людей. Але я і уявити собі не міг, що інтернет опиниться в руках чотирьох-п'яти велетенських корпорацій, які і визначатимуть правила спілкування в нім! З'явився абсолютно новий вид бізнесу, що приносить його власникам суперприбуток. Ми упустили той момент, коли інтернет опинився в руках приватного капіталу. І виникли такі гіганти як Google, Facebook, Amazon, Netflix. Так, моя ідея допомогла створити всесвітній банк знань усього людства. Але вона ж породила монстра у вигляді можливості маніпулювати політичними поглядами людей, виборами в різних країнах, думкою суспільства по самих животрепетних проблемах. І це я перерахував ще не усе зло, яке приніс інтернет. Є ще фейковые новини, інтернет-залежність. Всього відразу не назвеш.

— Виходить, ви жалкуєте за тим, що створили?

— Я несу за це відповідальність, але не жалкую. Просто мій ідеалізм, а також ідеалізм мільйонів інших мрійників, що спалахнули моєю ідеєю, зазнав нищівної поразки. Як я розумію, ми прагнули створити ідеальний віртуальний світ, а Інтернет став усього лише продовженням реального життя з усіма її вадами і тіньовими сторонами. Люди щодня стикаються з хорошим, поганим і жахливим. У інтернеті усе це теж є присутнім, навіть з лишком. Будь-який винахід людства таїть в собі добро і зло. Не можна розглядати науку, знання, отже інформацію як джерело зла. Ви згодні?

— Звичайно, але інтернет надав можливість для здійснення безлічі злочинів.

— Про це я і говорю! Інтернет — продовження нашого реального життя. Тільки так до нього можна і треба відноситися. У нашому житті є місце злочинам? Так. Значить, вони здійснюватимуться за допомогою інтернету. Це і хакери, які щодня зламують десятки тисяч сайтів, крадуть гроші з рахунків, крадуть приватну інформацію, порочать людей, шантажують їх, доводять до самогубства. Усе це було в нашому житті до появи інтернету. Просто ми інакше зберігали цінну інформацію, але це не захищало нас від злочинців. Вважаю, що винна не Всесвітня павутина, а ті, хто її використовують.

— Тобто ми з вами?

— Не зовсім. Я упевнений, що в наступні 30 років інтернет зміниться в кращу сторону. Негативних змін можна уникнути, якщо регулювати глобальну мережу. Головними загрозами є умисні хакерські атаки, що спонсоруються державами, переслідування в інтернеті, а також платформи, заохочуючі кликбейт і поширення дезинформації. Ну і ще зниження культури спілкування в онлайн. Назріла термінова необхідність створити закони і системи, які мінімізували б ці загрози. Слід міняти стимули для блогерів, кликбейтом, що захоплюються, тому що популярні платформи його заохочують. Ви не можете просто звинуватити один уряд, одну соціальну мережу або людську душу. Треба зосередитися на першопричинах. Щоб зробити це правильно, нам треба об'єднатися в глобальне веб-співтовариство. Для початку уряду усіх країн повинні адаптувати закони під цифрову епоху. При цьому такі закони повинні гарантувати Інтернету відкритість, а громадянам — захист їх прав і свобод.

— І ви знаєте, як це зробити?

— Сподіваюся, що знаю. Тільки я вже не один. Нас багато. Інтернет в його нинішньому вигляді терпить крах. Чому? Тому що управління ним зосереджене в руках украй незначного числа компаній. Існуючі мережі лише підстібають цензуру і бажання запрацювати на них. Великі компанії збирають контактні і платіжні дані, текстові записи, фотографії і іншу інформацію, яка важлива для кожного. У разі успішної хакерської атаки або ліквідації компанії усі масиви пропадуть. Великі сховища даних, що належать приватним корпораціям-гігантам, — ласа здобич для хакерів. Вони можуть вкрасти інформацію для перепродажу або шантажу, а також передати її іншим зловмисникам.


Самі компанії бувають нечисті на руку. Вони обмінюють і продають інформацію про користувачів, не повідомляючи їх. В той же час користувачі вимушені наслідувати правила, які вводять ті або інші застосування. Facebook вибірково блокує користувачів за непідходящі публікації, Instagram відомий своїми обмеженнями на зображення. Ми вже декілька років розробляємо ідею децентрализованного інтернету — Dweb. Вона полягає в принципі кругової поруки. Усі дані зберігатимуться невеликими частинами на усіх комп'ютерних пристроях, а не у величезних сховищах і хмарах, як сьогодні. Кожен користувач оберігає і захищає свою частину цього загального сховища. Така складна система дозволяє надійно оберігати конфіденційну інформацію. Крім того, користувачі зможуть самі встановлювати правила. Це буде по-справжньому демократичний Інтернет. Мережа, заснована на рівноправ'ї учасників.

— Два роки тому ви опублікували відкритий лист, в якому назвали три головні проблеми інтернету в його нинішньому вигляді. Щось змінилося відтоді?

 Позитивні зрушення є, але вони не вирішують вказані мною проблеми. Дозвольте, я повторю їх. Ми перестали контролювати свої персональні дані. Зараз більшість сайтів охоче діляться безкоштовним контентом в обмін на особисті дані користувачів. Люди звикли миритися з цим негласним бартером і часто без зайвих питань тиснуть галочки навпроти угод про конфіденційність. Насправді кожен, хто передає конфіденційну інформацію адміністрації сайтів, назавжди упускає можливість контролювати її. Портали збирають дані і використовують їх у своїх цілях. Більше того, люди часто не можуть вирішити, скільки інформації і в якому виді віддавати в обмін на контент. Компанії просять те, що їм потрібне, і користувачі не мають права це обговорювати.

Раніше це робилося виключно для збільшення прибутку. У 2010 році уперше особисті дані були використані в політичних цілях. Тоді генеральний прокурор США Марта Коакли балотувалася в Сенат. За 138 хвилин дев'ять аккаунтів в Twitter розповсюдили фейк, що Березня ненавидить католиків. За дві години 18 хвилин виборча кампанія Коакли була потоплена атакою одного бота. Це перший в історії підтверджений випадок використання ботів в соцсетях для маніпулювання думкою виборців. Але і це ще не усе. У ряді країн світу особиста інформація збирається урядом в цілях боротьби з інакодумцями, з опозицією. Люди бояться обговорювати в мережі важливі питання.

Друга проблема — брехня занадто швидко поширюється по мережі. Інтернет воістину безмежний, але людина постійно відвідує лише декілька сайтів і найчастіше користується однією і тією ж пошуковою системою. Усі ці інтернет-ресурси заробляють на кліках, тобто зацікавлені в тому, щоб на очі їх користувачам попадалися як можна більше провокаційні і шокуючі матеріали. Соціальні мережі і пошукові машини постійно збирають дані про переміщення користувачів по сторінках, про їх поле, вік, соціальне положення — про все, що могло б згодитися для поліпшення алгоритмів. Зрештою ми бачимо в рекламі, на сайтах або в пошуку саме те, на що найімовірніше кликнемо. Саме це дозволяє фейковым матеріалам поширюватися по мережі подібно до пожежі. Брехливі новини шокують, дивують, зачіпають заборонені сторони життя. Роблять усі, щоб користувач перейшов по посиланню. Пропонована нами нова концепція облаштування інтернету використовує зовсім інший підхід. У традиційному інтернеті нам відома адреса файлу або сторінки. Для скачування необхідно перейти по посиланню. А ми пропонуємо орієнтуватися в мережі не по адресах, а по суті кожного файлу, його вмісту.

Третя проблема — політична агітація в інтернеті останніми роками практично не відрізняється від звичайного маркетингу. Алгоритми, що вимірюють переваги користувачів, здатні виявити їх бажання і побоювання, направивши пропаганду на «правильну» аудиторію. Більше того, оголошення з політичним підтекстом можуть бути складені індивідуально для кожного виборця. Політики навмисно забезпечують свої гасла посиланнями на фейки. Там міститься тільки та інформація, яка вигідна кандидатові. Наприклад, одній групі користувачів соцсети він відправляє інформацію про те, що готовий посилити міграційні закони. А тим, кого турбує глобальна зміна клімату, — про те, що ніколи не використовує пластиковий посуд. В результаті у різних груп виборців формується позитивна думка про кандидата, яка абсолютно не відбиває його реальну політичну програму. Тому політична агітація в Інтернеті має бути прозорою.

Поки усі ці механізми знаходяться в руках інтернет-корпорацій. Ми склали документ, який назвали «Велика хартія вільностей для Всесвітньої павутини». Він зобов'язує компанії поважати принцип збереження в таємниці особистих цих користувачів і підтримувати кращі риси людства — свободу і демократію. Нещодавно свій підпис під нашою хартією поставив Марк Цукерберг. І я розцінюю це як істотне позитивне зрушення.

— Це усе дуже здорово, але звучить занадто декларативно. А конкретніші зміни є?

— Так, це проект Solid. Ми працюємо над ним вже декілька років, — продовжує Тім Бернес-Ли. — Справа рухається, хоча і повільно. Дуже не хочеться наступити на граблі удруге. Це буде перша робоча мережа, заснована на принципі децентралізації інтернету. Почнемо її випробовувати вже наступного року. Причому мають намір притягнути до цього журналістів. Вони зможуть використати Solid для інтерв'ю і обміну інформацією між собою. Дивлюся на цей проект з великим оптимізмом.


— Скажіть, як давно комп'ютери стали для вас сенсом життя?

 Думаю, ще до моєї появи на світ. Іноді мені здається, що любов до комп'ютерів у мене в генах. Мої батьки брали участь в створенні першого комерційного комп'ютера в історії — Ferranti Mark 1. Вони і прищепили мені величезний інтерес до електроніки.

"Інтернету завжди погрожували дві головні небезпеки - формування комерційних інтернет-монополій і політичний тиск".