Хочеш миру готуйся до війни. Історія 5-річної інформаційної дії у бізнесі

Хочеш миру готуйся до війни. Історія 5-річної інформаційної дії у бізнесі

Інформаційні війни в сучасному суспільстві - це один з інструментів дії на уми і свідомість людей, для досягнення власних цілей. Історія людства зв'язана з пропагандою і агітацією. Ті ж самі механізми, які працюють на рівні держави, вони працюють на рівні бізнесу. Причому, що дуже часто і характерно для інформаційної війни, ведеться вона абсолютно не регламентовано, без яких-небудь правил, без яких-небудь обмежень, максимально брудно і в хід йде все підряд.

Так, свого часу на компанію DEHolding була проведена така атака. Президент компанії Новіков Р. А. поділився про інформаційну дію на його компанію.

Роман Новіков

Роман Новіков


Що таке інформаційна війна, як вона ведеться?

До 2011 року,  коли я взагалі не розумів, що це таке, думав, що мене це ніколи не торкнеться, хоча навкруги спостерігав в інтернеті, в телебаченні ці прояви інформаційної війни. Я думав, що живу у якомусь особливому світі, де усі люди дуже хороші, дуже багато творчості, друзі, і займайся тим, що любиш, розвивай себе, розвивай свій бізнес. Та ба.

Коли мій бізнес був на піку розвитку, більш ніж в 10 країнах світу, ми стали популяризуватися, маштабироваться, і як ви розумієте, на це звертають увагу усі ті, хто цікавиться цікавим, інноваційним продуктом.

У перші, ми з цим зіткнулися в 2013 році. Відверто кажучи, я не знав, що це називається інформаційна війна. Я взагалі не розумів, що з нами відбувається, тому що атакували нас дуже зухвало, гостро і професійно. І перше, що зробили, це повна дискредитація репутації перших осіб.  Це настільки сильно, що ти сам починаєш вірити в те, що ти є тим, що про тебе пишуть.

Це тягнулося 5 років, тому вважаю, що прийшло час розповісти про це, це більше треба для тих людей, які зіткнутися з певними складнощами у своєму бізнесі.

Тому що інформаційні війни були, є і будуть. Історія підтвердження цьому.

Люди не публічні, і хто з цим не стикався, переконані, що ніякої інформаційної війни бути не може. Якщо людина загляне і подивиться на своє життя з боку інформаційної безпеки, то виявиться, що і про нього є, як мінімум,  і плітки, і чутки, люди по різному вас оцінюють, інтерпретують вчинки, додумують продовження  історій різних, що, насправді, не є правдою.

Задовго, ще до появи Інтернету, телебачення, радіомовлення, будь-яке джерело інформації сприймалося і використовувалося як зброю.

Більшість людей паскудять вам для своєї самореалізації. Дуже багато що, що написано було в інтернеті -  зухвала і цинічна брехня, настільки, що складно представити щось гірше.

Моє правило по життю, скільки я займаюся бізнесом, а вже більше 23 років, цей професійний розвиток. Коли ти щось робиш, професійно якісно, дуже мало людей, які можуть тебе обігнати, через професійні навички. І люди, щоб зупинити твій швидкісний рух, починають робити різні методи для того, щоб тебе зупинити. І коли почали створювати компанію, ми за допомогою партнерів, узяли темп, стартували сильно, була потужна реклама у нас, ми збирали зали, проводили трансляції. І зрозуміло, що пішло сарафанове радіо, і конкуруючі компанії, які спостерігали, намагалися якось нас скопіювати, повторити історію. Зрозуміло, що у них не виходило і не було шансів в чесній конкурентній боротьбі перемогти нас, і вони прийняли рішення грати по-брудному - використати методи, які часто використовуються і в політиці.

Насправді інформаційні війни, якщо проаналізувати, простежуються скрізь, у будь-якому співтоваристві. Навіть якщо розглянути сім'ю, де є дружина, чоловік, батьки, і якщо раптом якийсь конфлікт, бажання впливати на одного з подружжя, тут починаються якісь психологічні маніпуляції, чистої води інформаційна війна. 

Чим відрізняються інформаційні бізнес-війни?


Тим, що йдуть масова психологічна дія на свідомість людей, з використанням інтернету, з використанням  телебачення, і підтягують до цього моменту ще якихось авторитетних людей, яких купують. Сьогодні можна купити практично будь-якого експерта, який буде, навіть не вивчаючи тему, сказати, що це не працює, та людина погана, він, швидше за все, шахрай - і ось так це усе працює.

 І хочу сказати, що ті, хто організували цю інформаційну війну проти нас - вони готувалися.

Вони впродовж 2-х років аналізували нас,  побачили слабкі сторони, і особливо тих людей, які з тієї або іншої причини готові були «продатися» і виступити на стороні конкурента. Завжди є в команді люди, які не грають за правилами і йдуть туди, де більше грошей або якісь уявні посади і тд. Розвідавши усю цю інформацію - був завданий дуже сильного удару.

 «Хочеш миру - готуйся до війни!  Для мене зараз це правило №1»

Усі наші сили були присвячені тільки на розвиток, а не на безпеку. На той момент, коли ми розвивалися ми не думали про те, що прийдемо до такого рівня успіху, що буде такий розвиток, у нас не було ні ресурсу, ні знань. Коли, в одну мить, впродовж декількох днів, інтернет почали заливати негативом:  про наші технології, про моє ім'я, торкнулися імен друзів і партнерів, і багатьох інших людей, які вкладалися в розвиток нашої компанії.  Ми не розуміли, що відбувається, це був ступор і переляк. Стан такий: «А що робити»?

І наша помилка була - вирішити узяти паузу. Прийшла «інфекція» і вона стала поширюватися, і створюючи паніку в рядах. У нас 1000 людей в різних країнах, які просували наші теми, вони почали панікувати, і створювати на кораблі дисбаланс, розгойдувати бізнес. І наша енергія йшла не на профілактику, а на гармонізацію людей. І ми не туди перемкнули нашу увагу і наш час.

Що треба було робити?

У момент атаки треба було вмить фокусуватися і направляти ресурс, щоб виходити і говорити, що йде інформаційна війна, йде дискредитація репутації наших технологій, мета забрати бізнес, оволодіти свідомістю людей, і забрати найголовніший наш ресурс - це люди. І інтелектуальна власність - це наші технології. Що і сталося потім: спробували забрати наші технології, але не вийшло.

ЯКЩО ВАС Б'ЮТЬ - ПОТРІБНО ВІДРАЗУ НАНОСИТИ КОНТРУДАР!


Воно саме не пройде, вас битимуть,  поки ви не зможете нічого зробити, потім ви не оправитеся від цього всього.

Коли тебе б'ють,  у тебе росте імунітет і досвід, коли переживаючи усі ці удари, розумієш як це боляче. Ліки від дурості і неуцтва.

Методи брехні : Усі ці представники ЗМІ, по чийсь команді, зрозуміло, що за цим стояли впливові люди, вони почали поводитися досить нахабно, під різними маніпулятивними методами, що ми ходимо тут зняти, вам допомогти, захистити вас, а самі робили усі по іншому. Усі вивертали по-іншому, усі спотворювали.

Анти-реклама: завжди знайдуться люди, які знайдуть підтвердження думкам своїм. Самий кращий метод - це не читати і слухати, а узяти і перевірити, працює це або ні.

Найголовніша проблема яка була - ця відсутність каналу зв'язку,  так або інакше, він як пістолет, є зброєю, і якщо у тебе цієї зброї немає, то ти беззахисний. Тобто, якщо у вас немає цього каналу, ви не можете розповісти, що у вас відбувається, як і чому, немає можливості вас почути. Людина, якщо навіть захоче дізнатися про вас правду, він не знайде нічого.

Собаки гавкають, караван йде.

Були люди не задоволені, що вважають, що їх скривдили. Під час інформаційної війни, коли були досить великі навантаження, порівнянна з такою метафорою: «корабель у відкритому морі і з усіх боків його атакують». Що відбувається на кораблі -хаос!

І теж саме у нас було, доводилося застосовувати жорсткі методи управління, доводилося розлучатися з людьми, йшли вони з образою, з критикою. І це підхоплювали ті, хто вів інформаційну війну і роздували події. Також могли  впровадити в компанію диверсанта, або підкупити співробітника, для того, щоб ті зливали інформацію: як розвивається бізнес, що відбуваються справи. Ці усі речі треба відстежувати, це та ж сама служба безпеки. Це дуже важливі моменти.

Що у результаті можна сказати: що існує між правдою і освяченням теми - велика прірва, і освятити її можна по-різному, виходячи з чийсь вигоди. І якщо думати, що інформаційних воєн немає або вони вас ніколи не торкнутися - не раціонально. Можна також одного разу прокинутися в хаосі і не розуміти, що відбувається навкруги, і що з цим робити.