Коди помилок пральної машини Candy: опис, причини, вирішення проблеми

Коди помилок пральної машини Candy: опис, причини, вирішення проблеми

Навіть найякісніша і найнадійніша побутова техніка виходить з ладу і зношується. Сучасне обладнання, забезпечене комп'ютерною платою, самостійно сповіщає власника про збої в процесі роботи. Для позначення неполадок використовується спеціальне кодування.

Опис помилок

Кожен код пральної машини Candy означає конкретну проблему. Вона може бути пов'язана з виходом з ладу конкретної деталі, зносом, наявністю сторонніх предметів у пристрої пральної машини та іншими неполадками. При збоях відповідний код з'являється на вбудованому дисплеї.


Розгляньмо кодування з їх позначеннями і вкажемо причини, з якими вони пов'язані.

  • Проблема пов'язана з люком (дверцею) прального агрегату.
  • Неполадки в системі забору води.
  • Несправності при зливі відпрацьованої води.
  • Заливний клапан не виконує покладених функцій.
  • Вийшов з ладу датчик, що відповідає за температуру. А також цей код говорить про можливу несправність ТЕНу, контролера або двигуна селектора програм.
  • Проблеми з модулем керування пральною машиною.
  • Несправність тахогенератора.
  • E08 (або E17). Якщо на екрані з'явилося це позначення, причина збою знаходиться в системі контролю двигуном або тахогенератором.
  • Помилка в роботі симістора або блоку керування агрегатом.
  • Дуже рідкісна помилка, що підтверджується фахівцями сервісних центрів. Такий код можна побачити на моделях з вертикальним завантаженням білизни, укомплектованих дисплеями. Помилка вказує на несправність нагрівального елемента або неполадки з контактами.
  • Неправильна робота датчика, що відповідає за рівень води в баку.

Розпізнаємо помилки без наявності екрана

Деякі моделі пральних машин торгової марки Candy випущені без дисплея. У цьому випадку визначити проблему можна за допомогою сигналів світлового індикатора.

Користувачеві необхідно підрахувати кількість миготіння. Між спалахами слід часовий проміжок в 5 секунд, тому доведеться запастися терпінням.

Коли кількість сигналів буде підраховано, необхідно визначити помилку і ознайомитися з причиною її виникнення.

Кодування і його значення у цьому випадку відповідають наступному опису.

  • 0 - Неправильна робота модуля керування агрегатом.
  • 1 - Люк пральної машини не фіксується належним чином. Можливі проблеми з блокуванням люка.
  • 2 - У бак не надходить вода: недостатній натиск або швидкість натиску. У більшості випадків неполадку можна усунути, розкривши до дінця клапан на шланзі, по якому вода надходить в машинку.
  • 3 - Не вийшло злити воду після завершення прання і віджиму. За цей процес відповідає помпа, тому її потрібно перевірити в першу чергу.
  • 4 - Надмірний обсяг рідини в баку. Швидше за все, датчик, що відповідає за рівень води, видав некоректний сигнал про її кількість. А також проблема може полягати в несправності контактів. Не варто забувати про заливний клапан, який може заклинити під час роботи.
  • 5 - Поломка температурного датчика або його замикання, пов'язане зі зносом, шлюбом при монтажі, стрибком напруги або з іншої причини.
  • 6 - Помилка в роботі пам'яті (EEPROM - програмоване ПСУ). За цей елемент відповідає блок керування.
  • 7 - Неполадка, пов'язана з двигуном. Найпоширеніша причина - його просто заклинило.
  • 8 - Неправильне функціонування тахогенератора.
  • 9 - Некоректна робота симістора.
  • 12,13 - Порушено цілісність з "єднань між модулями передачі даних.
  • 14 - Збій у роботі керуючого блоку.
  • 15 - Програмна помилка.
  • 16 - Нагрівальний елемент вийшов з ладу або зовсім припинив функціонувати.
  • 17 - Тахогенератор видає неправильні дані про роботу.
  • Неполадки, пов'язані з електромережею. Несправності керуючого блоку.

Додаткові відомості

Якщо пральна машинка припинила роботу до закінчення програми прання або відмовляється включатися і виконувати певні дії, потрібно відразу звернути увагу на наявність коду помилки.


Крім переліку вищевказаних позначень, які зустрічаються найчастіше, існують й інші сигнали, що з'являються рідше. У деяких випадках на дисплеї відображаються слова або певні символи. Наприклад, наступні:

  • Зображення сніжинки. Пошкоджено цілісність трубки пресостату або засір у цій частині.
  • CONTINUE. Цей напис вказує на те, що попередня програма не була закінчена.

Власники пральної техніки з вертикальним типом завантаження білизни найчастіше зустрічаються з наступними двома проблемами.

  • Контакти, що йдуть до нагрівального елементу машинки, окислилися.
  • Згорів ТЕН, без якого робота пральної машини неможлива.

У моделей, що належать до серії Aquamatic, є 3 кодування помилок.

  • Люк машинки заклинило або він заблокований. Контролер працює неправильно.
  • Бак не наповнюється водою.
  • Проблеми при зливі відпрацьованої рідини. Це може бути пов'язано із засором або виходом з ладу обладнання.

Причини

Існує безліч причин, через які та чи інша проблема з'являється на екрані пральної машин.

  • Вийшов з ладу електронний контролер. Порушено цілісність проводки або контактів. Поламався механізм, що відповідає за блокування люка під час роботи техніки.
  • Прийшов у непридатність клапан паркану рідини. Шланг, через який зливається відпрацьована вода, забився. Пресостат перестав працювати належним чином. Неполадки в роботі електронного контролера.
  • Забився тракт для зливу води. Пошкодилася проводка або вийшов з ладу зливний нанос. Проблеми з пресостатом.
  • Неправильне функціонування клапана, що відповідає за забір води. Несправність контролера або наливного клапана.
  • Помилка в температурному датчику. Знос або поломка ТЕНу. А також ця помилка може бути пов'язана з поломкою мотора і контролера. Цей код з'являється на дисплеї через збій у роботі программатора.
  • Додаток відмовляється працювати належним чином. Можливі помилки пам'яті прального агрегату.
  • Поламався сердечник тахогенератора або ж даний елемент зовсім припинив виконувати покладені функції.
  • Ye08 (або Е17). Блокування мотора або його часткова зупинка. Належним чином не працює контролюючий додаток. Можливо, згорів один з його елементів.
  • Зупинився вал приводного мотора пральної машини. Поламався блок управління техніки або симістор.
  • У більшості випадків причина помилки полягає в тому, що нагрівальний елемент перегорів. Крім того, могли окислитися контакти, через що їх робота була порушена. Рекомендується звернути увагу на цілісність і справність електронної плати.

Усунення несправностей

Якщо пральна машинка перестала працювати коректно, слід провести діагностику.

Перед початком роботи необхідно підготувати техніку, виконавши наступні дії:

  • З бака витягти всі речі. При необхідності його потрібно звільнити від води.
  • Люк щільно закрити.
  • Перевірити, щоб обов'язково був відключений режим «Балансування барабана».
  • Вимкнути техніку і знеструмити.

Режим автоматичного тестування проводиться за певним алгоритмом.


  • Насамперед натисніть на кнопку основної (першої) прання або додаткової функції. Ця клавіша знаходиться ліворуч.
  • Утримуючи вибрану кнопку, натисніть цю кнопку, щоб перевести перемикач програм на 60 градусів, зупинивши його на попередньому піктограмі.
  • Відпустіть першу клавішу відразу після того, як на панелі машинки засвітилися всі індикатори. При правильному виконанні всіх дій це займе 5 секунд.
  • Натисніть кнопку «Старт».

Нотатку: Якщо запустити програму не вдалося, повторіть спробу, змінивши першу клавішу.

Під час проведення автоматичної діагностики виконується цілий ряд операцій.

  • Пральна машинка набирає 6 літрів води. Забір рідини відбувається через контейнер для побутової хімії, що використовується при попередньому прання.
  • Починає роботу нагрівальний елемент і функціонує 20 секунд. Перед запуском слід пауза в одну секунду.
  • Наступний крок - добір води, який відбувається також через відсік для гелю або порошку.
  • Машинка запускає барабан на максимальну швидкість в 55 обертів за хвилину. Він крутиться проти годинникової стрілки протягом 16 секунд.
  • Після цього техніка зупиняється на 4 секунди.
  • Набір рідини і новий запуск барабана на попередній швидкості.
  • Після 16 секунд починає працювати дренажний насос.
  • Фінальна стадія - віджим протягом 15 секунд.

Коли перевірка підійшла до кінця, машинка сповістить користувача про завершення за допомогою світлових індикаторів. Вони засвітяться одночасно.

Якщо техніка провела діагностику від початку до кінця, то вона справна. Якщо агрегат зупинився на одному з етапів, потрібно провести додаткову перевірку, при якій доведеться розібрати пральну машину.

Як правило, кожна помилка вказує на неполадки з конкретною деталлю, яку потрібно перевірити на працездатність, а потім відремонтувати або замінити елемент. Провести роботу максимально швидко і ефективно зможе тільки фахівець, який володіє потрібними навичками і досвідом. В іншому випадку виконувати роботу не рекомендується - можна ще більше погіршити проблему.


Якщо пральна машинка була куплена недавно, її необхідно доставити за гарантією в сервісний центр. У цьому випадку співробітники компанії повинні відремонтувати техніку або надати нову справну модель.

Про те, що робити, якщо дисплей пральної машини Candy видає помилку Е 03, дивіться далі.