Як зробити повернення покупки, купленої за акцією Джинс Фест, в магазині Колінс?.

Як зробити повернення покупки, купленої за акцією Джинс Фест, в магазині Колінс?.

По всьому світу з 24 серпня по 12 вересня 2018 року у фірмових магазинах Colins проходить акція Джинс Фест. Ідея Jeans Fest полягає в наступному - при покупці джинс на касі видається купон зі знижкою на наступну покупку. Знижка варіюється від 20 до 50%.


 Як зробити повернення джинс, на підставі яких був виданий купон.

  • Якщо куплені джинси і купон ще не використаний

За умовами магазину Colins, обмін або повернення неношеного одягу можна зробити протягом місяця. У цьому випадку всі етикетки повинні бути на місці. При поході в магазин з собою потрібно мати повернену річ, купон, чек, паспорт, і якщо покупка оплачувалася банківською карткою, то і її. На початку джинси потрібно надати на огляд. Наприклад, якщо їх потрібно тільки змінити через невідповідність розміру, то з перерахованих вище документів знадобляться тільки джинси і чек, а купон залишиться. Але якщо потрібно саме повернути їх, то спочатку заповнять заяву на повернення із зазначенням даних чека і паспорта, заберуть купон і повернуть гроші.

  • Якщо куплені джинси і купон вже використаний

      Якщо потрібен тільки обмін джинс на інший розмір, то при пред 'явленні джинс в товарному вигляді і чека буде зроблена заміна. Якщо ж потрібне саме повернення, то необхідно буде здати не тільки самі джинси, але і всі інші речі, на які по купону була зроблена знижка. Але це за умови, що ці самі речі ще не були у використанні і бирки не зняті. Якщо ж вони вже були у використанні чи немає потреби їх повертати, то спочатку крім ждинс проводиться повернення на весь знижковий чек. Потім бажані речі купуються за повну вартість, що діє на момент повернення.

Зробити повернення речей, куплених зі знижкою за купоном

У цьому випадку ніяких каверзних моментів не буде. Можна повернути або обміняти як одну річ, так і весь чек. Але навіть при поверненні всіх речей по чеку купон не буде повернутий, так як він вже використаний.

  • Для обміну за розміром (протягом 30 днів) потрібно мати чек і щоб з речей не були зняті бирки.
  • Для повернення не підійшла з будь-якої причини речі всі бирки повинні бути на місці. При собі мати паспорт, чек, якщо оплата проводилася за банківською карткою, то і її. На здійснення операції відводиться 30 днів з моменту покупки.
  • Для повернення за шлюбом (протягом 90 днів) цілком можлива відсутність етикеток і чека. Але якщо чека немає, то потрібно згадати хоча б приблизну дату покупки, щоб його змогли знайти в базі даних. Також при собі потрібно мати паспорт і банківську картку, з якої була проведена оплата, якщо оплачували готівкою.