Як вивести новий продукт на ринок: 5 корисних порад

Як вивести новий продукт на ринок: 5 корисних порад

Випуск нового продукту — завжди ризик. Аудиторія може не сприйняти товар і не купувати його. Даємо поради, як вивести новий продукт на ринок, щоб мінімізувати риски. Придумати революційну технологію або новий продукт, якому немає аналогів, — ще півсправи. Складнощі починаються, коли приходить час вивести цей товар на ринок. Аудиторія не розуміє концепцію, конкуренти не дають просунутися або продажі не йдуть, незважаючи на захоплені відгуки клієнтів. Щоб такого не сталося, треба серйозно підійти до стадії запуску продукту.

Насамперед — маркетингові дослідження

Це ключовий етап. Він починається задовго до виведення продукту на ринок, а іноді і до його розробки. Компанії виводять новий продукт:

  • коли розширюють свій асортимент — тобто продукт новий для компанії, але не для користувача;
  • придумують щось незвичайне для ринку — тоді цей продукт новий і для користувачів, і для компанії.

У цих випадках дослідження відрізнятимуться. У першому треба приділити більше уваги власному позиціонуванню, конкурентному аналізу, виявленню переваг в порівнянні з конкурентами. У другому — ретельному вивченню потенційних клієнтів, виявленню їх потреб, пошуку незайнятих ринкових ніш. Корисно використати зарубіжний досвід: якщо товар(послуга) «зайшов» у певної групи користувачів за кордоном, то, швидше за все, матиме попит і у нас.

Зробіть декілька варіантів товару

Навіть якщо у вас один-єдиний продукт, наприклад, кисть для макіяжу з особливим ворсом однорога, треба зробити її декількох кольорів або розмірів. Покупці повинні приймати рішення перед купівлею. Нехай це рішення буде «купити синю або прозору кисть», а не «купити вашу кисть або кисть конкурента». Варіанти можуть розрізнятися функціонально, мати різний дизайн, різні матеріали корпусу. Вартість також повинна відрізнятися — зробіть варіанти в низькому і високому ціновому сегменті.

Упаковка — це важливо

Особливо на конкурентному ринку. Якщо ви випускаєте на ринок новий для себе продукт, але знайомий для аудиторії, то приділите більше уваги візуальної складової. Вивчіть переваги ЦА, проведіть АВ-тестирования з різними упаковками і виберіть кращий варіант. Зв'язок між дизайном і продажами прямо пропорційний в усіх сегментах торгівлі : красива упаковка може підняти продажі на 30-40%.

Проведіть тестування

Навіть якісні маркетингові дослідження мають погрішність. Тому перед офіційним запуском треба провести тестування. Нехай учасники усебічно опишуть досвід використання продукту : наскільки він зручний і якісний, чи відповідає товар обіцяним характеристикам, чи функціональний він, чи підходить аудиторії ціна. Зворотний зв'язок дозволить зрозуміти, чи виправдалися очікування з приводу продукту. Після цього можна внести корективи в стратегію просування або без страху виводити товар на ринок.

Запитайте раду у аудиторії

Не припиняйте роботу над продуктом, навіть коли вивели його на ринок. Прислухайтеся до коментарів і потреб цільової аудиторії. Стежте за ринком, виберіть активну соціальну позицію, спілкуйтеся з клієнтами безпосередньо. Можливо, вони підкажуть вам варіант розвитку, про який ви раніше не думали. Не бійтеся міняти продукт, якщо клієнти цього вимагають. Зараз, коли у світі популярний тренд на прозорість і відкритість, аудиторія не прощає компаніям ігнорування своїх проблем.

Виведення новинки на ринок — серйозне випробування для компанії. Щоб запуск пройшов успішно, треба підходити до нього комплексно, проводити усебічні дослідження і зважати на думку цільової аудиторії.