Як підняти продажі перед Новим роком

Як підняти продажі перед Новим роком

Грудень — гаряча пора для продажів. Люди змітають з полиць навіть те, що не продавалося місяцями. Розповімо, як не упустити шанс запрацювати на новорічних святах і підняти продажі у декілька разів. Грудень — кращий шанс запрацювати цього року.

Не упускайте «гарячу» пору для торгівлі. Зараз той час, коли відвідувачі готові витрачати багато і бездумно. Статистика говорить про збільшення продажів під Новий рік на 25% в онлайні і 15% в офлайне. Щоб встигнути відітнути свою частину пирога, треба бути готовим до збільшення замовлень.

Як правильно підготуватися до гарячого сезону

1. Плануйте показники. Відстежуйте продажі по категоріях товарів і плануйте їх збільшення до свят. Традиційно збільшуються продажі шоколаду, алкоголю, техніки, косметики і парфюмерії, ювелірних прикрас. Використайте товароучетную програму, щоб отримати достовірні дані.

2. Готуйте усі служби до виконання показників. Найміть більше кур'єрів, звільніть склад під новорічні набори, збільште штат менеджерів, оброблювальних заявки. Усе це — гарантія успіху, інакше не встигнете обслужити клієнтів і не отримаєте прибуток.

3. Якщо ви працюєте онлайн, розмістите на сайті відгуки до товарів, порівняння з аналогічними продуктами, інформуйте про знижки і акції заздалегідь. Для 38% росіян важливо знати, що на сайті можна повернути або швидко обміняти товар.

Не думайте, що клієнти нагрянуть 29-31 грудня. Торішня статистика показала, що росіяни починають готуватися до Нового року заздалегідь — близько 33% купують подарунки до 15 грудня, а в останній тиждень в магазини підуть тільки 26%.

Як підняти продажі в грудні: 7 способів

1. Новорічні набори товарів. Навіть із звичайних товарів можна зібрати красивий подарунковий кошик. Готові подарунки купувати куди приємніше. Укомплектуйте декілька ходових товарів разом, прикрасьте стрічками, ялинковими іграшками, новорічними листівками. Набор повинен добре виглядати, коштувати дешевше, ніж ті ж продукти окремо, враховувати потреби різних груп людей.

2. Подарункові сертифікати. Зробити їх — копійки, зате вони приносять хороший прибуток. Сертифікати можна робити в онлайн і офлайн-магазины споживчих товарів, салони краси, фітнес-центри, готелі, ресторани. З 100 сертифікатів отоварюються приблизно 70. При цьому біля третини людей, що купують по подарункових сертифікатах, перевищують його суму і доплачують. Тобто що ви отримаєте ще більший прибуток. Оформляйте сертифікат красиво і не забувайте вказувати термін його дії.

3. Підбірки товарів на сайті і в магазині. Поміняйте розкладку товару і зробіть її «новорічною»: наприклад, в магазині одягу можна повісити окремо сукні і костюми  для вечірок, шарфи, шапки і рукавички як «ідеї для подарунків».

4. Допродує. Пропонуйте доповнити вибір покупця аксесуарами(у магазині одягу), десертами для дітей(у продуктових), подарунковою упаковкою(у сувенірних крамницях). Невеликі витрати в порівнянні з основною купівлею не занадто ударять по гаманцю клієнта, а вам у результаті зроблять хороший прибуток. Термінова доставка. Завжди є люди, які не устигають купити подарунок. Такі 31 грудня шукатимуть що-небудь в подарунковій упаковці на сайтах, які зможуть доставити подарунок прямо сьогодні. Станьте на днинку такої палочкой-выручалочкой — унікальне УТП допоможе підняти продажі.

5. Виш-листи, якими можна ділитися. Якщо у вас онлайн-магазин, додайте в нього корисну функцію: можливість створювати списки товарів. Покупці записуватимуть в них свої «святкові хотелки» і ділитися з рідними. Не забувайте додавати посилання на товари на вашому сайті. Беріть приклад з Amazon: там цією функцією успішно користуються вже більше 15 років.

6. Реферальные посилання і промокоды. Працює онлайн і офлайн. Суть: пропонуєте клієнтам після купівлі індивідуальний промо-код(чи кодове слово), яке він може передати другу. Друг отримує знижку на замовлення, а клієнт — бали за кожного приведеного друга. Цей прийом дозволить збільшити кількість клієнтів і підняти продажі в післяноворічне затишшя.

Ще одна рада: не забувайте, що в новорічні свята і перед ними люди частіше заходитимуть на ваш сайт із смартфонів і планшетів. Перевірте, чи добре виглядає ваш сайт в мобільній версії — це дуже важливо для продажів. Новорічне оформлення вітрин магазинів : 7 правив і приклади зі всього світу.