"Варвари" і "легіонери" у бізнесі: хто переможе? "

"Варвари" і "легіонери" у бізнесі: хто переможе? "

Артем Ганноченко в 22 роки став директором по продажах великого підприємства по виробництву шин, а потім очолив збиткову компанію "Марафон" і вивів її на беззбитковість через чотири місяці. У книзі "Результатники і процессники", яку публікує видавництво "Альпина Паблишер", він розповідає про свій досвід, а також про те, як правильно використати потенціал співробітників, оцінювати їх роботу і боротися з круговою порукою. "Идеономика" вибрала один з найцікавіших уривків — про того, хто такі "варвари" і "легіонери" в компаніях, і хто зрештою виявляється сильніше.


Багато хто порівнює бізнес з війною, існує поняття "Маркетингові війни", є системи управління співробітниками, засновані на військових статутах. Ось і я хочу порівняти співробітників з древніми воїнами, передусім з варварами. Усі ми пам'ятаємо Конана-варвара, великого воїна, могутнього і мускулистого, з величезною зброєю, підняти яке здатний тільки він. Використовуючи цю зброю і свою потужність, він йшов напролом, зносячи все на своєму шляху.


Варвари — люті воїни і в якості співробітників тільки що створеної компанії здатні провернути купу справ і. тільки потім замислитися про зроблене. Це дуже навіть добре на першому етапі роботи компанії — обмежень і страху у таких співробітників немає, вони йдуть до мети, незважаючи на усі складнощі. Саме вони часто здійснюють прорив у бізнесі і швидко домагаються результатів, але за рахунок якості, найчастіше наламавши дрів і не добившись ефекту. Але знову ж таки, повторюся, на початковому етапі розвитку компанії саме такі співробітники досягають результатів, що призводять до зростання організації. Тоді як організовані і системні співробітники на етапі ухвалення рішення вибирають оптимальний варіант при найменших витратах, а частіше вирішують, чи варто це взагалі робити, "варвари" вже це зробили. Швидше за все, вони перевернули гори, скріпкою викопали траншею і витратили величезну кількість енергії і сил, але зробили.

Інший тип співробітників я називаю "легіонерами". Різниця очевидна: у них немає жахливої сили і лютого натиску. "Легіонери" не завжди можуть працювати в тільки що створених компаніях, особливо з невеликими бюджетами і інвестиціями. Такі співробітники самі не ремонтуватимуть завислий комп'ютер або не підключатимуть принтер, їм потрібні зовсім інші умови: табір для привалу, вози з провіантом для загону. Вони добре виконуватимуть одну справу, професійно і чітко відпрацьовувати свій хліб в системній компанії.

Ми можемо уявити, що, зійдися варвар і легіонер один на один, у легіонера не було б шансів перемогти в поєдинку. Але що буде, якщо зійдуться 40 легіонерів і 100 варварів? Як не дивно, але варвари, маючи більш ніж двократну перевагу, зазнають поразки, усі їх старання виявляться марними при зіткненні з чітко відпрацьованими діями і побудовами легіонерів. Ось в тому і полягає сила легіонерів, що вони стають єдиним цілим — будь-який маневр окремо взятого легіонера синхронізується з іншими легіонерами, вони відчуватимуть плече своїх братів по зброї, знати кожну їх дію і рух. Вибравши потрібну побудову, легіонери вийдуть з битви переможцями з мінімальними втратами.

У історії сталося багато битв варварів і легіонерів, були випадки, коли 200 легіонерів з мінімальними втратами ставали переможцями, встоявши перед 1000 лютих варварів. Секрет результативності легіонерів очевидний, як і секрет лютих воїнів в поєдинку один на один. Римська імперія завдяки легіонерам захопила величезні території і проіснувала 1229 років. Причому була найбільшою і сильною державою того часу. Упродовж усіх 1229 років вона вела війни, як загарбницькі, так і оборонні, і трималася саме на легіонерах.

Чи можете ви представити загін системних, дисциплінованих і умілих легіонерів, кожен з яких був би і лютим варваром, мав незвичайну силу і спритність, при цьому складаючи єдине ціле з усім загоном? Складно таке візуалізувати, тому таких співробітників-воїнів я завжди порівнюю із спартанцями. Прекрасна екранізація "300 спартанців" показала істинну потужність невеликого загону, справжньої команди, що протистояла багатотисячному війську персів.

Одоакр, маючи такий загін, зміг повалити останнього імператора і був проголошений королем. І жоден легіон не міг суперечити його воїнам. У них було все:


1. Сила кожної бойової одиниці.

2. Сила команди.

3. Одна мета на усіх.

Так і в правильно організованих компаніях, де кожен відділ і співробітник — це окремий елемент, наділений самостійною свідомістю і покликаний діяти як окрема бойова одиниця, але при цьому його дії мають бути погоджені з цілями компанії на цьому етапі. Якщо компанія рухається у бік виходу зі збитків і працює над генерацією прибутку, то і окремий співробітник повинен переслідувати ту ж мету.