Тексти, що продають, для листів email-розсилки: приклади

Тексти, що продають, для листів email-розсилки: приклади

Які листи писати в розсилку, щоб вони краще конвертували. У чому секрет розсилок різних компаній, що продають. Приклади листів в розсилку. Email маркетинг — важливий компонент маркетингової стратегії. Вона працює як для спонтанних покупок — магазини одягу, косметики, аксесуарів, так і для продуктів з довгим терміном ухвалення рішення. Наприклад, дуже дорогих товарів.

У першому випадку розсилка працює з емоціями, пропонує принадні знижки, працює із зоровими образами. У другому — розсилка, що продає, дозволяє поетапно і ненав'язливо підвести клієнта до ухвалення рішення. Щоб написати ефективний лист розсилки, спочатку треба визначити її мету і сегмент аудиторії, на яку розсилка розрахована.


Цілі розсилки

Цілі листів, що продають, для розсилки бувають наступні:

  • стимулювати зробити покупку;
  • перетворити холодного клієнта на гарячого, тобто «підігріти»;
  • відпрацювати заперечення;
  • розповісти про переваги;
  • підвищити лояльність до бренду;
  • посилити впізнанність.

Залежно від мети, тексти, ілюстрації і аргументація розсилок різняться. Відрізняється подання і «тон оф войс».

Сегментація аудиторії

Щоб підготувати правильний текст, стимулюючий прийняти потрібне вам рішення, базу клієнтів розбивають на аудиторії — сегменти. Аудиторію сегментують по підлозі, віку, минулим покупкам і іншим чинникам. Все залежить від того, наскільки детально у вас складена база потенційних клієнтів.

Якщо база не дуже детальна, найпоширеніший і простіший спосіб — розбити клієнтів на тих, що вже робили замовлення у вашої компанії, тобто «теплих», і нових, які з вашою продукцією ще не знайомі.

Якщо і цієї інформації немає(таке можливе, коли ви робите розсилку з нуля), приймайте за умовчанням, що усі ваші клієнти «холодні». Але вже після першого велком-письма, база почне сегментуватися і стане простіший.

Види розсилок, що продають

Розповісти про акції і знижки

Мотивує зробити покупку в конкретний період часу.


O'stin пропонує купити дві майки і отримати третю в подарунок. Тексту практично немає, зате нам чітко зрозуміло навіть при побіжному погляді, про яку акцію йде мова, в якому магазині і на яку мінімальну ціну за річ варто орієнтуватися. Розсилка розрахована на неуважного і зайнятого читача, тому працює більше з візуальними образами, чим з текстовим наповненням.

«Викиум« пропонує купити підписку на сервіс за тарифом зі знижкою до ювілею додатка. Щоб простимулювати користувачів зробити покупку, акцентує увагу, що кількість пропозицій обмежена. Текст оформлений без ілюстрацій, а ключові моменти виділені жирним. Завдяки цьому, розсилка виглядає як особистий лист, а не як рекламний флаер.

AliExpress пропонує великі знижки при купівлі, скористатися якими можна в жорстко лімітований термін — 4 дні. Цей час повинно вистачити для того, щоб зібрати кошик, а може навіть і декілька. А ще спрацює на тих, хто тримає бажані товари в кошику вже декілька тижнів — стимулює не відкладати, а купити саме зараз, поки є знижки.

Розсилка, що продає, про акції може утримувати як велику кількість тексту, так і всього декілька пропозицій на картинці. Картинка більше підійде для клієнтів з розсіяною увагою, великі цифри і логотип магазину допомагають зрозуміти, що до чого при першому погляді на картинку.

Хороший підхід, особливо коли клієнт і так постійний — повідомити про жорстко лімітовані по термінах знижки або повідомити, що пропозиція обмежена і скористатися знижкою встигнуть тільки найшвидші клієнти. Такий підхід не дає відкласти купівлю в довгий ящик і забути про неї. Особливо якщо йдеться про постійних клієнтів, які і так періодично відкладають бажаний товар в кошик і чекають знижок.

Подарувати промо-код, щоб стимулювати негайну купівлю

Актуально для тих клієнтів, які вже мали позитивний досвід співпраці з вами раніше. Cashback EPN пропонує в терміновому порядку скористатися промокодом і заощадити ще більше на ювілейному розпродажі AliExpress.

«Netflix» пропонує промокод для безкоштовного перегляду першого фільму. Це акція для нових користувачів, які ще не купували перегляди на сайті.


Промокод працює як для клієнтів, які вже неодноразово робили покупки у вашому магазині, так і для тих, хто ще жодного разу цього не робив. Але тексти повинні розрізнятися. Старим клієнтам пропонуємо заощадити і купити товари, що сподобалися, зі знижкою. Зазвичай, це працює з постійними покупцями інтернет-магазинів, таких як Iherb, AliExpress, Ebay, Amazon.

Якщо клієнт ще жодного разу не робив купівлі, запропонуєте йому щось безкоштовно. Кінопошук пропонує безкоштовне кіно, а AliExpress дає знижку 3-5 доларів на першу купівлю.

Запрошення на захід, лекцію, свято

Збільшує лояльність до бренду, дає позитивні емоції. Дозволяє схилити до купівлі під час заходу. Особливо підходить для освітніх послуг — клієнти дістають можливість спробувати те, що ви продаєте безкоштовно і переконатися в користі.

Geekbrains пропонує своїм користувачам записатися на серію вебинаров по маркетингу:

Розсилка з White Paper і іншими маркетинговими матеріалами

Книга, посилання на вебинар, розсилка з уроками. Такі листи дозволяють збільшити впізнанність бренду, запам'ятати його. Працює з продуктами з довгим ухваленням рішення. У цій розсилці нам пропонують викачати книгу про фінансові ринки. У теорії, ця книга повинна нас схилити скористатися послугами конкретної фінансової компанії.


Запрошення пограти в гру, перейти по посиланню

Щоб щось прочитати або подивитися. Така розсилка повинна заінтригувати клієнта випробувати нову можливість. Перейшовши по посиланню, він може пограти в гру короткий період часу або подивитися перші 5 хвилин вебинара. Далі йому треба запропонувати купівлю і альтернативну версію.

Розсилки — частина комплексної стратегії

Для відкриття листів з розсилок, у користувача має бути висока лояльність до бренду або його повинна зацікавити тема листа. Пам'ятайте, що розсилки, що продають, — ефективний інструмент в умілих руках, але краще він працює в комплексі з іншими маркетинговими активностями.

Пабліш Чарт