Рада дня. Що робити, якщо у продавця немає здачі

Рада дня. Що робити, якщо у продавця немає здачі

Іноді, розраховуючись за покупки наличными, ви можете почути: «Здачу не дам — немає дрібних купюр». Як варіант можна розплатитися карткою, але якщо з якоїсь причини не хочеться? Відсутність у продавця розмінних купюр — проблема продавця, але не покупця. Білоруське законодавство говорить, що «на початку робочого дня касир або інший працівник продавця, що здійснюють прийом готівкових грошових коштів, мають бути забезпечені розмінними купюрами в кількості, необхідній для здійснення розрахунків з покупцями»(Правила продажу окремих видів товарів і здійснення громадського харчування).


У Правилах прописаний порядок дій касира:

«Касир або інший працівник продавця при прийомі готівкових грошових коштів називають покупцеві суму купівлі, суму грошей, отриману від покупця, кладуть ці гроші окремо на видне для покупця місце, вибивають касовий чек, називають покупцеві видавану суму здачі і вручають її разом з касовим чеком«. Після цього гроші, отримані від покупця, поміщають в касу.

Покупець повинен на місці перевірити, чи правильно його розрахували. Якщо йому здасться, що здачу видали неправильно, він може зажадати звірити свідчення контрольної стрічки касового устаткування з фактичною сумою готівкових грошових коштів в касі.

Продавець видає здачу тільки грошовими купюрами, він не може пропонувати докупати жуйку або шоколадку, щоб обійтися без дрібниці. Це теж прописали в Правилах: «Продавець не має права обумовлювати продаж одних товарів, продукції громадського харчування обов'язковим придбанням інших товарів, продукції громадського харчування або обов'язковим наданням послуг у зв'язку з їх продажем, за винятком випадків, коли товари за технічними вимогами не можуть бути зібрані і(чи) встановлені(підключені) без участі відповідних фахівців. Надання таких послуг має бути здійснене в терміни, визначені договором на їх надання, але не пізніше за три календарні дні з моменту доставки товарів покупцеві».

Як бачимо, ніде не вказано, що покупець повинен самостійно шукати, де йому розміняти гроші, щоб розрахуватися за товар.