Електронна комерція - достоїнства і недоліки

Електронна комерція - достоїнства і недоліки

Здійснювати онлайн купівлі, проводити різні важливі транзакції через інтернет для багатьох сучасних людей - улюблене і звичне зайняття. Пропонуємо з'ясувати, що ж таке електронна комерція, і чи є риски в електронній комерції.

Що таке електронна комерція?

Словники говорять, що електронна комерція - це така сфера економіки, що включає фінансові і торгові транзакції, здійснення яких відбувається за допомогою комп'ютерних мереж. До даного вид комерції прийнято відносити електронні:

  • обміни інформацією;
  • рухи капіталу;
  • види торгівлі;
  • гроші;
  • маркетинг;
  • банкинги;
  • страхові послуги.

Що таке електронна комерція в інтернеті?

Під таким терміном як електронна комерція в інтернеті прийнято розуміти не лише побудову бізнесу, створення магазинів в мережі, а і різні розрахунки, покупки і заробіток. Для багатьох сучасних людей такий вид комерції став звичною справою, без якої складно представити життя. Проте є серед нас і ті, хто все ще сумнівається і не довіряє інтернету і всьому, що з ним пов'язане.

Достоїнства і недоліки електронної комерції

Цей вид комерції має як переваги, так і недоліки. Серед перших:

  • Можливість досягти глобального ринку. Тут обслуговуються потреби не лише національного, а і навіть міжнародного ринку. Перспективи електронної комерції величезні, оскільки бізнес не обмежується географічними рамками. За допомогою цієї комерції навіть невеликі підприємства здатні отримати доступ до світового ринку.
  • Унікальна можливість клієнтові вибрати не дуже дорогі і при цьому якісні товари. Тут є така можливість споживачам запросто досліджувати продукт, що цікавить, дізнатися про виготівника. Покупки онлайн - це завжди дуже швидко і зручно. Окрім того, з'являється така можливість ознайомитися з відгуками тих, хто вже придбав товар або скористався послугою.
  • Для компаній і фірм цей вид комерції в рази скорочує пов'язані з маркетингом, обслуговуванням клієнтів, зберіганням і обробкою інформації витрати, сприяє якіснішому обслуговуванню клієнтів. Є така можливість обробляти і збирати інформацію про поведінку покупців.

Серед недоліків електронної комерції:

  • Ще не усі люди використовують інтернет для проведення фінансових операцій унаслідок нестачі знань або ж недовіри. Так, деякі побоюються розкривати особисту інформацію.
  • Не підійде для торгівлі товарів, що швидко псуються. Продукти харчування люди вважають за краще купувати традиційним способами, ніж використати електронну комерцію.

Плюси електронної комерції

Електронна комерція для багатьох сучасних бізнесменів стала невід'ємною частиною життя. У цьому немає нічого дивовижного, адже переваги електронної комерції очевидні:

  • Можливості географічного охоплення. Відкривши магазин в місті підприємець матиме набагато менше покупців, ніж в інтернет-магазині.
  • Оперативність і зручність покупок через інтернет. Для багатьох сучасних людей купівлі онлайн стали чимось звичним. Замовити що-небудь, не виходячи з будинку подобається як дорослим, так і дітям.
  • Економія бізнесу онлайн. На відкриття інтернет-магазину знадобиться менше фінансових вкладень, ніж на відкриття звичайного магазину у своєму місті.

Мінуси електронної комерції

У цього виду комерції є і свої мінуси. Виділяють такі недоліки електронної комерції:

  • Недовіра покупців. Хоча для багатьох покупки онлайн стали буденною справою, все ж є ті, хто не довіряють продавцям в інтернеті і вважають за краще купувати в оффлайнових магазинах і супермаркетах. Особливо це відноситься до людей старшого покоління.
  • Не для усіх сфер бізнесу підходить. Так, електронна комерція не підійде для тих підприємців, хто займається торгівлею продуктів харчування.

Види електронної комерції

Виділяють такі різновиди електронної комерції:

  • Електронна комерція В2В, або ж бізнес-бізнес - один з найперспективніших і швидко таких, що розвиваються напрямів. Принцип полягає в торгівлі одного підприємства з іншим.
  • Схема B2C, або бізнес-споживач. Тут компанія може торгувати безпосередньо з клієнтами, де йдеться про роздрібну реалізацію товарів.
  • Схема С2С, або споживач-споживач. Передбачається здійснення угод між споживачами, де жоден з них не є підприємцем. Частенько комерція відбувається на сайтах різних інтернет-аукціонів, які з кожним днем стають усе більш популярними.

Платіжні системи електронної комерції

Виділяють такі системи електронної комерції:

  • Готівкові платежі - традиційна роздрібна торгівля, оплата при отриманні товарів, замовлених в інтернет-магазині.
  • Банківські перекази - розрахунки між юридичними особами.
  • Переклади за допомогою пластикової карти - застосовуються в торговій мережі, в інтернет-комерції.
  • Переклади за допомогою смарт-карт - використовуються в інтернет-комерції і торговій мережі.
  • Електронні гроші - оплата в інтернеті, в роздрібній мережі або за допомогою кишенькового комп'ютера.

Електронна комерція - як запрацювати?

У сучасному світі нерідко розглядається електронна комерція як форма ведення бізнесу. Пропонуємо декілька способів заробітку в мережі:

  • Відкриття інтернет-магазину.
  • Денна гра на біржі.
  • Гра на FOREX.
  • Опитування онлайн.
  • Ведення власного блогу.
  • Продаж інформаційного продукту(відеозаписи, електронні книги).

Електронна комерція - цікаві факти

Є немало цікавих фактів тих, що відносяться до такої діяльності як електронний бізнес і електронна комерція:

  • Часто здійснюють онлайн купівлі американці - більше 80%.
  • Безкоштовна доставка товару в 96% відсотках випадків підштовхує людину вчинити купівлю.
  • 20-30% товарів люди додають в кошик, але так і не оформляють замовлення.
  • Самий швидкорослий ринок комерції в Індії.
  • 46% користувачів знайомляться з відгуками, перш ніж придбати товар.
  • Частіше в інтернеті американці купують одяг і аксесуари.

Електронна комерція - книги

Щоб упізнати все про основи електронної комерції і забезпечити безпеку електронної комерції важливо багато читати. Допоможуть вести бізнес в інтернеті такі книги:

  • "Робочий зошит по складанню бізнес-плану для комерційного інтернет-проекту" Павло Берестнев. Розповідається про те, на що слід звертати увагу при бізнес-плануванні, як ставити цілі і завдання.
  • "Секрети конверсії комерційного сайту" Ивин Чиа. Йде мова про роботу, навігацію і тонкощі комерційного сайту.
  • "Максимальна монетизація електронних книг" Майкл Рассмьюссен. Книга про те, як можна продавати електронну літературу.