Дропшипінг для інтернет-магазину: все, що ви повинні знати

Дропшипінг для інтернет-магазину: все, що ви повинні знати

Як продавати, коли немає товару? Спробуйте працювати за схемою дропшипінга — продавайте за замовленням, а різницю — в кишеню. Як це організувати, читайте в нашій інструкції для новачків. Дропшипінг  — схема організації бізнесу, при якій посередник організовує доставку від постачальника безпосередньо клієнтові. Прибуток складає різниця в ціні виробника і інтернет-магазину. Бізнес працює, коли виробник не хоче або не може притягати клієнтів, а клієнтові незручно замовляти безпосередньо у постачальника.

Як це реалізовано в інтернет-магазині

  • На сайт завантажується каталог постачальника зі своїми цінами.
  • Покупець оплачує ціну товару інтернет-магазину.
  • Інтернет-магазин передає гроші за товари постачальникові, залишаючи свій відсоток.
  • Постачальник відправляє товар покупцеві.

За такою схемою працюють російські маркетплейсы ніби Goods.ru або Beru.ru, зарубіжні Aliexpress, Dealextreme.com. При дропшипінг-поставке інтернет-магазин нічим не ризикує: товар знаходиться на складі постачальника, він же відповідає за упаковку і якість зберігання. При цьому постачальникові теж вигідна співпраця: йому не доводиться шукати покупців, а тільки формувати і відправляти замовлення.

Що складного при роботі з постачальниками по дропшипінгу

  • Знайти постачальника. Оптових торговців багато, але не усі готові працювати за системою дропшипінга. Рідкісний постачальник погодиться відправляти по 1-2 одиниці товару. Дропшипперов трохи і не кожен пропонує вигідні умови співпраці. У деяких високі ціни, а інші не викликають довіри. Пошук надійного партнера займає найбільше часу перед початком роботи.
  • Витримати конкуренцію. Для початку роботи не потрібні стартові вкладення, поріг входу на ринок досить низький, тому гравців багато. Товари — неунікальні. Щоб конкурувати, потрібно притягати покупців цінами, обслуговуванням, акціями. Доводиться ставити невелику націнку, не більше 10-20%. І щоб запрацювати на цьому, треба швидко масштабуватися.
  • Гарантувати якість товару. Товару у вас в наявності немає. Доставкою ви не займаєтеся, тому гарантувати якість не можете. Все залежить від чесності і надійності постачальника. А якщо він підведе, то винен буде інтернет-магазин, а не дропшиппер.

Ці перешкоди не повинні вас лякати. Якщо є розуміння, чим займатися далі, як розвивати власний інтернет-магазин і притягати клієнтів, то дрібні проблеми на старті ви точно зможете вирішити.

З чого почати роботу

Знайти постачальників. Не створювати сайт і продумувати концепцію бренду, а шукати дропшипперов. Не купуйте готові бази — як правило, вони на 80% складаються з непрацюючих фірм. Шукайте постачальників самостійно в інтернеті, пишіть їм листи і просите вислати комерційні пропозиції.

На що звертати увагу:

  • ціни постачальника;
  • якість роботи із зверненнями — як швидко відповідають на дзвінки і листи, вирішують поточні питання;
  • схему виплати комісійних і плати за товар;
  • терміни доставки;
  • репутацію постачальника — пробийте відгуки в інтернеті.

Дропшипперов дуже багато в Китаї — там низькі ціни і зручні умови роботи. Але подумайте, чи готові ви чекати постачання по місяцю з іншого кінця континенту? Тому краще всього шукати постачальників в Росії. Як знайти постачальника, який не підведе.

Продумати асортимент. Чи будете ви продавати тільки одяг, тільки взуття або все відразу? Якщо наважитеся створити великий маркетплейс, то доведеться конкурувати з «монстрами» ніби Ozon або Wildberries. З іншого боку, чим більше різних товарів — тим простіше просунути сайт по органічній видачі по різних запитах, простіше притягати клієнтів. Спеціалізація допоможе вам вибрати незайняту нішу, визначити свої конкурентні переваги і у результаті — більше заробити.

Сформувати концепцію бренду. Серед дропшипінг-магазинов доведеться чимось виділятися. Потрібна помітна назва, яскравий логотип, чітке посилання і настроєння від конкурентів, що запам'ятовується. Наприклад, якщо ви орієнтуєтеся на молодь, то робіть помітний логотип, хайповый гасло, не бійтеся кидати виклик і бути нестандартними.

Зробити сайт. Після того, як ви продумали концепцію і асортимент, можна вирішити, яким буде сайт. Його можна створити «з нуля», на базі Wordpress або одного з конструкторів — wix.com, web.com, umi — cms.ru або інших. Для початку роботи вам може вистачити і магазин в «ВКонтакте» — майданчик навіть дозволяє приймати платежі.

Почати пошук клієнтів. Треба наповнити сайт контентом, який допоможе просунутися в пошукових системах. Але не пишіть багато SEO— текстів — описи товарів повинні легко читатися, давати клієнтам корисну інформацію. Додайте до кожного товару декілька зображень, які можна наблизити. Заведіть блог і регулярно публікуйте там корисні поради читачам.

Не забувайте про рекламу — у висококонкурентній ніші без неї ніяк. Використайте таргетовану рекламу в соцсетях, публікуйте експертні статті в профільних виданнях і пишіть про свій сервіс в ЗМІ. Проведіть в соцсетях конкурси. Зробіть знижку або нарахуйте бали за купівлю першим клієнтам — це допоможе сформувати позитивний імідж, отримати лояльних клієнтів.

Праця за схемою дропшипінга для інтернет-магазину мало чим відрізняється від звичайної роботи. Окрім величезної переваги: не треба містити склад товарів і стежити за їх якістю. Досить приводити клієнтів на сайт і відправляти замовлення постачальникові.