Давайте спробуємо домовитися!

Давайте спробуємо домовитися!

Уміння домовлятися нам просто потрібне: і в повсякденному житті, і у бізнесі, і в інших сферах. Як же цьому навчитися? Передусім, переконаєтеся, що людина в принципі готова до переговорів. Більшість людей розуміють, що для того, щоб успішно побудувати стосунки з ким-небудь, необхідно йти на компроміси. Але є і такі, які ніяких компромісів не визнають. Відбувається це в силу яких-небудь упереджень. Наприклад, багато працедавців не дозволяють співробітникам працювати видалено не тому, що щодня потрібно присутність людини в офісі, а тому, що вважають: належить ходити на роботу щодня. І люблять, щоб підлеглі постійно були під рукою. Переконувати їх в тому, що ви прекрасно впораєтеся з роботою і сидячи удома або з'являючись в офісі парі раз на тиждень, марно.


Є і працедавці, які ні за що не підуть на компроміс з приводу зарплати. Для них не підвищувати заздалегідь визначену суму є справою принципу. І наскільки хорошим працівником ви б ним не здавалися, останнє слово залишиться за ними. Вони з жалем зітхнуть, коли ви відмовитеся працювати за названу суму, але ні копійки не накинуть.

Якщо людина не готова йти на компроміс навіть в дрібницях і зовсім не хоче прислухатися до вашої думки, зробіть відповідні висновки. Припустимо, ви поступитеся йому і станете танцювати під його дудку. Але далі почнуть виникати усі нові і нові ситуації, коли вам доведеться поступатися йому на шкоду собі. Вам це треба?

Звичайно, якщо іншого виходу немає - ви залежите від цієї людини, немає інших варіантів роботи, ви вимушені жити разом з ним або щільно спілкуватися, то робити нічого - вам доведеться під нього підлаштовуватися. Хоча в деяких випадках можна спробувати впливати на «безкомпромісного» товариша. Припустимо, обмежити з ним спілкування, спілкуватися сухо, односкладовими фразами або тільки у справі. Або ж зовсім не спілкуватися. Зазвичай, коли люди розуміють, що їх ігнорують, їм стає ніяково і вони намагаються якось врегулювати ситуацію. Хоча, зрозуміло, цей метод спрацьовує далеко не завжди.

Перша ознака неготовності до компромісів - людина не може пояснити, чого саме хоче. Приміром, він вимагає, щоб ви якісно виконали якесь завдання, але при цьому не в змозі розтлумачити, як воно має бути зроблене, обмежується загальними фразами і злиться, що ви не зрозуміли.


Друга ознака - співрозмовник нав'язує вам свою думку, а ваша власна думка при цьому не враховує, поводиться занадто авторитарно. Більше того, ваші спроби домовитися він сприймає у багнети : «повинно бути так, як я сказав, і точка».

Нормальні люди все-таки усвідомлюють необхідність компромісів. Інша справа, що тут важливе і ваше уміння домовлятися. Припустимо, ви хочете отримати якусь роботу, вам викладають умови, а вони вас не влаштовують. Звичайно, можна просто розпрощатися з потенційним працедавцем. Але можна і спробувати домовитися з ним про зміну умов(об'єми роботи, графік, оплата і інш.) Хоч би спробуйте це зробити. Не виключено, що результат вийде цілком задовільним.

Сварки між близькими людьми також нерідко виникають із-за невміння йти на компроміси. Він відмовився вимити посуд, погуляти з собакою, винести відро для сміття, і ось вона вже скривджено надуває губи. А чом би у відповідь на відмову не запропонувати : «Давай завтра я це зроблю? Чи сьогодні я, завтра ти»? Для стимулювання можна повісити на стінку графік розподілу домашніх обов'язків. Тоді ні у кого з вас не буде приводу від них ухилятися.

Найголовніше - не ставити ультиматуми і не підвищувати голосу. Принаймні, на самому початку переговорів. Часто людина, яка розмовляє із співрозмовником ввічливо і коректно, має значно більше шансів на вдалий результат переговорів, ніж той, хто упирається або виходить з себе. Можна спробувати «продавити» свою лінію, але зробити це потрібно досить м'яко, щоб співрозмовник не відчув тиску з вашого боку. Тоді простіше прийти до обопільної згоди.

Ще одне правило - необхідно обгрунтувати вашу лінію. Припустимо, ви можете попросити зменшити вам об'єм роботи у зв'язку з проектом, що віднімає багато часу і сил, або дозволити вам приходити на роботу по вільному графіку у зв'язку з тим, що ви далеко живете або у вас проблеми в сім'ї, або попросити вашого партнера зробити щось за вас, оскільки ви дуже втомилися і погано себе почуваєте. Якщо ви просто заявите, що не бажаєте працювати так багато, регулярно ходити на службу або виносити сміття, то це виглядатиме як нахабство з вашого боку і викличе у вашого візаві відповідну реакцію.

Якщо ви прийшли до якоїсь угоди, непогано б у кінці розмови закріпити його, або виклавши усі пункти досягнутої угоди в листі(можна електронному), або ще раз перерахувавши їх усно. Дуже часто буває так, що якісь речі розуміються спотворено, або люди забувають про деякі речі, які зачепили під час розмови. Тому не полінуєтеся зайвий раз все уточнити, щоб потім не почути у відповідь: «А хіба ми з вами про це домовлялися»?